유용할뻔한 정보

윈도우10 블루스크린 오류 확인 및 조치

토키코 2022. 9. 25. 13:55

:( 장치에 문제가 발생하여 다시시작해야 합니다. 일부 오류 정보를 수집하고 있습니다.

그런 다음 자동으로 다시시작합니다.

중지코드 : WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR

노트북 에러, 블루스크린

내 상황에서 이런 저런 문제가 생겼던걸 추론하고 추적해본 결과를 기록함.

레노버 아이디어패드 Slim5 Pro 14ACN

 

[증상 재연]

CPU 온도가 100도 이상으로 급격히 올라가고 메모리를 많이 차지하는 현상이 간헐적으로 발생할때가 있는데

이때 포토샵 또는 영상, 또는 게임을 돌리면 시스템이 엉키는듯 멈춤 현상이 나타나고 발열이 상당히 심해지면서 블루스크린이 여지없이 나타남.

 

[원인 분석]

어떨 때 CPU의 점유율이 올라가는지 확인결과

Windows Defender 에서 동작하는 Antimalware Service Executable이 문제였던것 같다.

얘를 끄자니 보안쪽이 걱정되어 다른 방법을 찾던 중

 

[해결 방법]

방법 1. CPU 클럭을 낮추어 온도를 낮춤으로 문제를 해결. - 성능을 많이 포기해야 할 것 같고 번거로워 보여서 포기.

방법 2. 전력조절 부분에서 CPU 최대전력을 조절하면 성능에 큰 손실이 없이 쉽게 조절 가능할것 같아서 이걸로 선택.

 

최대전력이 제한되면서 크게 불편함 없이 여러 기능들을 잘 활용중이며

블루스크린 또한 나타나지 않고,

급격하게 팬이 돌던 현상까지 없어짐.